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    Verificação da sua Conta

    A Neteller pede para verificar todos os seus dados antes de conceder liberdade completa para utilizar a carteira virtual. Não se surpreenda se após o seu primeiro depósito ou até antes, bloquearem a sua conta. A única razão por que o fazem é por motivos de segurança.


    Poderão pedir que escreva um E-mail enviando os seguintes documentos:

     

    • Cópia de um documento de identificação (Identidade ou Passaporte)
    • Cópia de uma carta de uma conta (por exemplo: luz/água) que contenha o seu nome e endereço. Esta carta deve ser recente, não podendo ter mais de 3 meses.


    As cópias deverão ser anexadas ao E-mail que deve enviar para: identity@neteller.com