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Verificação da sua Conta
A Neteller pede para verificar todos os seus dados antes de conceder liberdade completa para utilizar a carteira virtual. Não se surpreenda se após o seu primeiro depósito ou até antes, bloquearem a sua conta. A única razão por que o fazem é por motivos de segurança.
Poderão pedir-lhe que escreva um E-mail enviando os seguintes documentos:
- Cópia de um documento de identificação (carta de condução; Bilhete de Identidade, Cartão de Cidadão ou Passaporte)
- Cópia de uma carta de uma conta (por exemplo: luz/água) que contenha o seu nome e endereço. Esta carta deve ser recente, não pode ter mais de 3 meses.
As cópias deverão ser anexadas ao E-mail que deve enviar para: identity@neteller.com
Também poderá realizar a validação dos dados da sua conta através do menu "Conta", escolhendo a opção "Verificar Identidade". Os documentos necessários poderão ser enviados através da página.
